Stakeholderdialog
Wir verstehen uns als Teil einer Gesellschaft, die durch verschiedene Interessen geprägt ist. Für uns ist der kontinuierliche und offene Austausch mit unseren internen und externen Anspruchsgruppen zentral, um ihre Bedürfnisse, Erwartungen und Wünsche zu verstehen und daraus die richtigen, vorausschauenden Entscheidungen abzuleiten.
Wir gehen proaktiv auf unsere Anspruchsgruppen zu und stellen dabei die Kunden- und Dienstleistungsorientierung ins Zentrum der Beziehungen. Wir sind davon überzeugt, dass die Basis für einen langfristigen Erfolg in der ganzheitlichen Betrachtung von Immobilien und in der differenzierten Berücksichtigung der Interessen unserer Anspruchsgruppen liegt.
Mit unserem aktiven Engagement für die Mitarbeitenden streben wir ein hohes Zufriedenheitslevel und einen starken Teamspirit an. Wir wollen eine attraktive Arbeitgeberin in einem erstklassigen Arbeitsumfeld mit modernen Arbeitsbedingungen sein. Uns ist es wichtig, dass sich die Mitarbeitenden in den Büroräumlichkeiten wie auch bei der Ausübung ihrer Arbeit wohl fühlen. Wir fördern unsere Mitarbeitenden nach individuellen Bedürfnissen und Fähigkeiten und bieten dabei auch Unterstützung bei Entwicklungsprogrammen.
Die flachen Hierarchien stellen einen offenen und informellen Austausch auf allen Ebenen sicher. Die Mitarbeitenden werden vom Management regelmässig über die Geschäftsentwicklung und relevante Ereignisse informiert. Den Mitarbeitenden steht zudem die Möglichkeit offen, ihre Anliegen anonymisiert beim Management zu platzieren.
Wir pflegen eine enge Beziehung zu unseren privaten und institutionellen Investoren, den Analysten, den Beratern, den Finanzinstituten und den Ratingagenturen. Dabei versorgen wir unser Netzwerk regelmässig und transparent mit finanziellen und nicht-finanziellen Informationen zu unseren Geschäftsaktivitäten. Für unsere Anleger erwirtschaften wir strategiekonforme Renditen und unsere Verpflichtungen bei den Geldgebern bedienen wir vorbildlich.
Wir betreiben ein aktives Asset Management, um den Mietenden attraktiven und komfortablen Wohnraum für ein gutes Wohlbefinden anbieten zu können. Die Kommunikation mit den Mietenden erfolgt auf verschiedenen Kanälen durch das Asset Management oder die beauftragten Liegenschaftsverwaltungen. Dabei streben wir eine hohe Mieterzufriedenheit an.
Wir pflegen als Liegenschaftskäuferin ein aktives Netzwerkmanagement mit Immobilienanbietern. Damit stellen wir sicher, dass wir uns sehr nahe am Markt bewegen und als präferierter Partner eine umfangreiche Auswahl an attraktiven Opportunitäten angeboten bekommen.
Wir sehen uns insbesondere auch als Geschäftspartner von Immobilieneigentümern, welche kein eigenes Asset & Portfolio Management betreiben, die Immobilie aber trotzdem im Eigentum behalten und von einer umfassenden Immobilienexpertise profitieren wollen.
Wir interagieren entlang der gesamten Wertschöpfungs- und Lieferkette mit zahlreichen Partnern und Lieferanten. Dabei sind wir darauf bedacht, die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen sowie eine stabile Partnerschaft ins Zentrum der Beziehung zu stellen. Im Bereich Entwicklungs- und Baumanagement setzt sich das Lieferantensegment aus Total-/Generalunternehmern, Architekten, Planern, Ingenieuren, Bauunternehmen und Handwerkern zusammen. In der Betriebsphase der Immobilien beziehen wir Immobiliendienstleistungen in den Bereichen Liegenschaftsverwaltung und Facility Management & Services.
Wir pflegen einen aktiven Dialog mit der Nachbarschaft, um das Potential für einen gegenseitigen Mehrwert zu nutzen sowie um die Anliegen der Nachbarschaft zu kennen. Ebenso informieren wir die Nachbarschaft bei unseren Liegenschaftskäufen proaktiv über den Eigentümerwechsel. Wir reduzieren unsere nachbarschaftlichen Beziehungen nicht nur auf das unmittelbare Umfeld, sondern wollen unsere Entwicklungsprojekte harmonisch in die gewachsene Umgebung einbinden und dazu beitragen, dass die lokale Bevölkerung durch die Aufwertung von Quartierstrukturen profitieren kann.
In der Planungsphase suchen wir frühzeitig den Kontakt mit den Behörden. Wir setzen bei unseren Bauvorhaben auf eine kooperative Zusammenarbeit mit den behördlichen Bewilligungsinstanzen. Damit stellen wir sicher, dass die rechtlichen und gesellschaftlichen Anforderungen von Beginn an erfüllt werden, die Planungs- und Projektierungsphase zeitlich kurzgehalten werden kann und die Kosten für die Bau- und Entwicklungsprojekte optimiert werden können.